记者 梁晓蔚 通讯员 叶迪
西岳华山翠峰叠嶂，省运赛场激情飞扬。
连日来，陕西省第十八届运动会华阴赛区各项赛事有序开展，全省各地的运动健儿、赛事工作人员、观赛游客相聚华山脚下。赛场内外，百余名身着红马甲的华阴城市志愿者坚守岗位、倾情服务，以热忱奉献与专业担当护航赛事顺利举办。
交通枢纽是城市的门户，也是省运会服务的第一道窗口。华山北站、华阴高速路口人流车流络绎不绝，是外地参赛人员、游客抵达华阴的核心枢纽。盛夏酷暑高温难耐，但志愿者们坚守一线、不曾懈怠。大家手持指引牌，在出站口、路口要道微笑值守，主动为往来人员提供路线指引、赛事咨询、行李搬运、信息传递等服务。面对群众咨询的赛事场馆路线、住宿餐饮、交通出行等各类问题，志愿者耐心细致解答、细致周到引导。
“给来往旅客指引路线、解答出行问询，已成为我们志愿者的日常。”志愿者林萍坦言，虽然天气炎热、工作琐碎，但能为省运助力、为来客服务，内心满是成就感。
在赛事酒店接送大巴停靠点，往来人员密集、车流集中，志愿服务同样暖意满满。接送参赛选手的大巴有序往返，每一次车辆停靠，志愿者便迅速就位，有序开展接应服务。本次华阴赛区诸多参赛选手为青少年、儿童，他们大多数都是初次抵达这个城市。
“小朋友，慢慢下，看好脚下台阶！”“不要跑，跟上队伍，不要掉队！”轻柔的提醒声此起彼伏。志愿者杨宁涛介绍，看护参赛小选手、引导队伍集合、做好安全提醒、清点人员数量、守护随身装备、防范物品遗落等都是这里的核心工作。志愿者们主动伸手帮扶小选手下车，反复叮嘱安全事项，用细致入微的服务守护少年儿童平安出行。
一位陪同参赛的家长由衷地点赞：“孩子们年纪小，外出比赛，安全和出行最让人牵挂。志愿者一遍遍暖心提醒、全程耐心引导，服务细致又贴心，是省运会上一道靓丽的风景。”
赛场报到处是赛事服务的关键一环，直接关系赛事运转效率。在华阴赛区各大赛事场地报到处，志愿者们分工明确、有条不紊，高效开展参赛信息核对、赛事物资发放、参赛流程讲解、检录区域引导等工作，全程精准细致。
贴心周到、温暖高效的志愿服务，也收获了参赛选手的一致好评。来自西北工业大学代表队的杨行果深有感触地说：“华阴的赛场环境一流，志愿服务更是暖心。从下车接引、队伍集合，到赛场指引、物资发放，每一个环节都细致用心。贴心的服务让我们倍感温暖，能够全身心投入比赛，为无私奉献的志愿者们点赞！”
“本次参与省运会保障的百余名志愿者，主要由本地企事业机关单位工作人员、高校学生及社会热心市民组成。赛前，主办方围绕礼仪规范、赛事常识、秩序维护、应急处置、沟通服务等内容开展岗前培训，全面夯实志愿者服务能力，保障赛事服务标准化、规范化。”华阴赛区志愿者服务负责人牛文倩说。
赛场之上，健儿驰骋、奋勇拼搏，绽放竞技体育魅力；赛场之外，“志愿红”穿梭忙碌、默默坚守，传递城市温情。点点志愿微光，闪耀华山脚下，为陕西省第十八届运动会圆满举办注入志愿力量，也让赛事人员真切感受到华阴这座山水之城的好客与热情。
