政策落地的深度，决定营商环境的温度；服务响应的速度，彰显政务效能的高度。2026年，渭南高新区按照市委、市政府关于“送政策、优服务”工作部署，锚定“政策直达、服务上门、问题闭环”核心主线推进，聚焦企业所盼、项目所需，靶向发力打通政策落地“最后一公里”，以精细化服务推动营商环境持续优化升级。
活动启动后，高新区迅速锚定“提高政策知晓率、精准施策服务、畅通政企沟通渠道”三大目标，细化任务分工、明确时间节点，构建“领导带头、部门联动、产业链协同”的工作机制，为各项工作有序推进筑牢坚实组织保障。
责任压实，服务才能精准发力。高新区夯实包联责任，对全区重点项目、“五上”企业实现包联服务全覆盖。全区县处级领导干部（含产业链负责人）与职能部门、重点产业链，通过面对面座谈、现场调研等方式深入一线、项目现场，全面摸排企业生产经营、项目建设中的堵点难点，精准捕捉企业诉求，让走访服务真正走深走实、见行见效。
在推进方式上，高新区坚持把“走访与交办同步、收集与解决贯通”，建立全流程闭环管理模式。专班对照任务要求，及时印发工作提示文件，明确走访频次、问题归集、交办反馈等环节要求。对上级交办及走访收集的各类诉求，实行“清单化管理、责任制落实、限时化办结”，逐一明确责任单位、办理时限和具体责任人，确保问题办理可追溯、可核验、可销号。
政策推送精准，企业才能用足用好。围绕涉企政策“看得懂、找得到、用得上”，高新区及时梳理惠企政策，将“两新”、工业技改、进出口补贴等政策细化为“申报条件+办理流程+咨询渠道”的可操作指引，推动政策宣传从“泛告知”向“靶向施策”转变。同时，结合产业链服务企业需要，针对性举办政策解读宣讲会，搭建政策与需求的精准对接桥梁，让惠企红利直达快享。
服务成效，最终要体现在问题解决上。活动开展以来，高新区坚持把“解难题”作为核心落脚点，聚焦项目保障、产权登记、资金兑付等问题诉求，高效办结。通过“专班统筹、部门协同、清单管理”的工作模式、方式，推动企业诉求实现从“有人听”到“有人办”、从“逐步推进”到“按期落实”的根本转变。
在肯定成绩的同时，高新区也梳理了短板和不足：包联走访的精细化程度仍需提升，部分环节响应时效有待加快，政策宣传的持续性与覆盖面需进一步拓展。下一步，将把制度建设作为重中之重，健全完善问题落实反馈长效机制，以制度化固化服务成果，确保企业诉求“件件有回音、事事有着落”。
优化营商环境非一日之功，更需久久为功。渭南高新区将聚焦坚持走访服务常态化、政策推送精准化、问题处置闭环化，以更扎实的举措、更务实的作风，把“送政策、优服务”转化为可感可及的实际成效，为项目建设提速、企业发展增信、产业升级蓄势提供坚实支撑。
