渭南市城市管理执法局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）的规范要求，现将《渭南市城市管理执法局2025年政府信息公开工作年度报告》向社会予以公开。

一、总体情况

2025年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻党的二十大及党的二十届四中全会精神，锚定“城市治理现代化攻坚年”部署，立足“人民城市为人民”导向，构建“三化”公开工作体系，成效显著。一是政策公开提质，印发《渭南市建筑垃圾管理办法》并公开，保障公众知情权；二是民生诉求快办，12345热线等渠道受理工单153条，办结率100%、满意度80%，解决群众急难愁盼；三是优化知识库，更新资料100余条、编制“一问一答”30问，降低工单误派率；四是办好建议提案15件，按时回复且满意率100%。

（一）主动公开情况

2025年，我局通过“渭南市城市管理执法局”“渭南市生活垃圾分类”两大微信公众号，全年累计发布信息952条，内容涵盖城管执法工作动态、垃圾分类宣传科普、通知公告等核心板块。通过多平台协同发力、高频次更新推送，既及时传递政策要求、展现工作成效，又广泛普及专业知识，有效提升了政务公开的传播力与覆盖面，进一步增进市民对城市管理工作的理解、支持与参与，为构建共建共治共享的城市治理格局奠定坚实基础。

（二）依申请公开情况

2025年我局未收到依申请公开事项，无相关行政复议或行政诉讼事项。

（三）政府信息管理情况

2025年，我局严格落实相关条例及省、市要求，健全制度体系、组织业务培训；执行信息发布 “三审三校”和“先审后发、逐级审签”机制，全流程审核公开内容，筑牢信息安全与公开质量双重防线。

（四）平台建设情况

我局各类工作动态、政策信息均规范通过微信公众号、渭南市人民政府网站统一对外公开，未独立建设信息发布平台，因此不涉及平台建设相关情况。

（五）监督保障情况

为保障公众号高效规范运行，我局安排专人负责微信公众号维护更新，严格执行三审三校制度，全流程把关发布内容；常态化培训运维人员，建立问题即时整改反馈机制，保障平台规范高效运行。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政务公开工作虽取得一定成效，但仍存在主动公开事项目录不够完善细化、信息公开制度机制不健全、业务人员专业能力有待提升、平台维护建设需持续加强等问题；下一步，我们将严格落实市委、市政府相关工作要求，从三方面推进改进：一是系统梳理主动公开事项，动态更新细化公开目录，依法依规拓展公开范围、提升内容精准度，切实增强公开质效；二是健全信息公开制度体系，强化平台运维管理，根据工作需要优化栏目设置、及时清理失效信息；三是开展常态化业务培训，提升工作人员专业素养，严格执行“三审三校”制度，完善信息发布审批流程，持续推动全局政务公开工作向规范化、专业化迈进。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项，无收取信息处理费情况。