市图书馆：书香润城服务升级 推动公共文化服务提质增效

来源：环境热线 发布时间：2026-01-16 18:03

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访谈主题：市图书馆：书香润城服务升级 推动公共文化服务提质增效

访谈时间：2026-01-16

访谈嘉宾：
赵凯 渭南市图书馆馆长
孙银平 办公室兼社会事业部负责人
薛晨屿 信息技术部负责人
武梦妍

摘  要：1月16日，渭南市图书馆馆长赵凯、办公室兼社会事业部负责人孙银平、信息技术部负责人薛晨屿、馆员武梦妍做客《环境热线》，就人工智能赋能公共文化服务、智能与特色空间服务、便民与数字服务升级等话题与听众进行交流。

1月16日，渭南市图书馆馆长赵凯、办公室兼社会事业部负责人孙银平、信息技术部负责人薛晨屿、馆员武梦妍做客《环境热线》，就人工智能赋能公共文化服务、智能与特色空间服务、便民与数字服务升级等话题与听众进行交流。

人工智能赋能公共文化服务

新馆开放以来，购买了AI数字馆员与多台智能自助设备，实现了借阅服务"秒借秒还"、"咨询响应即时直达"的服务升级。专为少儿打造的卢卡伴读机器人，能智能识别海量中英文绘本，翻页即读的播音级讲读，助力低幼读者养成阅读习惯。通过整合读者阅读轨迹、检索记录等多维度数据推送个性化资源，将251.66TB数字资源与读者需求精准匹配——无论是学生寻找学科资料、老年人查询养生书籍，还是文学爱好者探索小众佳作，都能随时随地畅享海量数字资源，推动阅读服务向高效化、精准化升级。

提升图书馆资源利用效率

第一，让图书馆成为滋养精神的“文化粮仓”。馆内收藏了大量反映渭南本土历史文化、民俗风情的特色文献，大家能通过这些书籍，读懂渭南的过去、现在与未来。希望大家能走进图书馆，在文字中找到精神的力量。

第二，让图书馆成为连接你我的“文化客厅”。市图书馆会定期举办读书分享会、讲座、展览、亲子阅读等各类文化活动。希望大家积极参与，尤其是青少年读者，让阅读成为一种社交方式，让图书馆成为成长路上的“第二课堂”。

第三，让图书馆成为赋能成长的“学习平台”。市图书馆不仅有丰富的纸质藏书，还有数字图书馆、电子期刊、线上讲座等多元资源，希望大家能善用这些资源，让图书馆成为终身学习的“充电站”。

智能与特色空间服务

1. 卢卡伴读机器人免押借阅（全省首家）：2025年上线，适配0-6岁低幼读者，微信信用分免押金，30秒自助借还，可识别15万余册绘本，上线后借阅火爆、档期紧张 。

2. 总分馆与城市书房矩阵：建成31个分馆、4个城市书房、6个服务点及3个24小时自助图书馆，实现“一证通用、通借通还”；与电信营业厅、沙舟文化、八度音域合作打造跨界分馆，拓展服务场景。

3. 无障碍智能阅读专区：配备智能听书机、盲文点显器、无障碍地图、低视力助读仪、视障体验机等，举办“科技赋能无障碍”公益体验活动，让视障读者自主“阅读” 。

4. 图书漂流角：2024年推出“以书会友 阅见山海”图书漂流活动，设书籍置换与漂流两种玩法，每月放漂3-5本，鼓励读者撰写感悟并接力，年末评选颁奖。

研学与文化体验服务活动

1. 幼儿研学系列：开展“探索书海 寻找‘悦’迹”“传承华夏文明”主题研学活动，组织中小学、幼儿园师生及家长参观场馆、绘本讲读、非遗剪纸体验、知识竞答、亲子互动等活动。

2. 创意工坊与技能课堂：举办“绘趣工坊·草帽彩绘”“指尖造时计·DIY钟表”“帧彩人生”创意剪辑小课堂等，理论+实操结合，吸引大读者、小读者共同参与，反馈收获实用技能、拓展创作思路。

3.常态化阅读推广：以周周有活动·场场有新招为例，推出“亲子阅读分享会”故事大王你来猜、趣猜谜语、小小集市·爱心交换、“知识趣味争霸赛”等场场爆满；有效提升了渭南市图书馆的影响力、知名度。

便民与数字服务升级

1. 免押金办证与借阅权益优化：2021年10月起取消押金，刷身份证即可借阅；普通读者一次借5本（30天+续借15天），老年/残疾人读者一次借5本（60天）。自助借还、图书杀菌设备提升便捷度 。

2.数字资源扩容：数字资源从67.31TB增至251.66TB，免费开放维普、超星等数据库，提供百万级数字资源。

公共文化与职业教育协同发展

2026年1月7日，渭南市图书馆与渭南技师学院共建的校园分馆正式签约揭牌，标志着渭南公共文化服务与职业教育的深度融合迈入新阶段，是立足“十五五”文化教育协同发展要求打造的“文化+教育+科技”融合平台 。

合作以“资源共享、优势互补、互惠互利、共同发展”为核心原则，通过三大举措构建长效协同机制：一是资源互通，依托统一的图书管理系统，图书馆根据技师学院的职教特色（如护理、机械、信息技术等专业）精准配送图书，实现校馆图书资源通借通还，丰富校园阅读供给；二是活动联办，联合开展研学实践、读书分享会、文化讲座等活动，将公共文化资源转化为“文化育人”的教学助力；三是人才共育，在文化建设、科研创新等领域深化协作，引导师生在书香浸润中锤炼专业本领、涵养人文素养。

该分馆的落成打破了公共文化与职业教育的服务壁垒，既为学院人才培养注入深厚文化动力，也拓展图书馆的服务场景与受众群体，其校地携手的合作模式为区域文化教育协同发展提供了宝贵经验。

新春活动丰富多元

春节期间，将举办“智闯马年馆·书香贺新春”趣味活动、春节文化知识挑战、脑筋急转弯、义写春联、非遗剪纸、电影展播等互动环节，让读者在趣味闯关里乐享阅读乐趣。同时，线上平台同步开启春节专题活动，云端展播“中华传统——中国非遗名录”主题资源，带领市民领略非遗文化的博大精深。

此外，图书馆还组织开展“岁末阅享，新程可期”小小集市义卖活动，鼓励市民以书会友、分享闲置读物，传递书香温情。

一系列活动将传统文化与现代阅读体验相结合，既为市民提供了充实的节日文化选择，也让图书馆成为新春里的文化打卡地，切实满足群众对精神文化生活的新需求、新期待。