用户需携带以下资料前往热力公司，填写退费申请单进行退费。
携带资料：
（1）用户本人身份证复印件、租客身份证复印件；
（2）房产证复印件 / 购房合同复印件 /物业开具证明 /租房合同复印件；
（3）缴费扣款记录打印出来；
（4）银行卡复印件（需提供户名+开户行+卡号）；
（5）测温单原件。
用户需携带以下资料前往热力公司，填写退费申请单进行退费。
携带资料：
（1）用户本人身份证复印件、租客身份证复印件；
（2）房产证复印件 / 购房合同复印件 /物业开具证明 /租房合同复印件；
（3）缴费扣款记录打印出来；
（4）银行卡复印件（需提供户名+开户行+卡号）；
（5）测温单原件。
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